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如果聽到寶寶打人了，父母切不可不問清事情的原委便破口大罵，而應當先以平和的語氣對寶寶說：“我知道你很生氣。”以表示明白寶寶的感受，給寶寶清靜的空間進行思考，平復寶寶激動的情緒，然后堅決地說：“但是動手打人是絕對不對的。”說明自己反對這種野蠻行為。 父母應該先弄清楚打架的原因，讓寶寶有正確的是非觀，分析原因后是自己寶寶不對，父母應明確指出寶寶的不對之處，并進行教育，還應該讓寶寶向?qū)Ψ劫r禮道歉。假如分析原因后是對方的不對，父母也應指導寶寶學會正確處理沖突的方法。 屬于正常交往中發(fā)生的小沖突，可讓寶寶采取忍讓，不予理睬的方法，這有利于培養(yǎng)寶寶謙讓寬容的良好品質(zhì)；如果屬于寶寶的既得權益受到侵犯，可讓寶寶據(jù)理力爭；對經(jīng)常欺侮人的寶寶，可以采取回避的方法，或向其家長反映情況，讓成人介入。寶寶自己能解決的問題，盡量讓寶寶自己解決；寶寶自己解決不了，求助于父母，父母切莫簡單處理，武斷對待，或不問青紅皂白打罵自己的寶寶或別人的寶寶。
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