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5月23日晚上,孚玉山賓館5號樓六樓會議大廳燈火通明,座無虛席。分居主席臺兩側(cè)的紅色對聯(lián)“真誠攜手深入開展三好一滿意活動”、“以人為本傾力打造一流松醫(yī)隊伍”格外醒目。19時許,縣醫(yī)院“三好一滿意”活動全院職工動員大會在這里舉行,會議由該院黨總支書記、副院長汪文淵主持。
該院副院長張有德作了題為《扎實開展“三好一滿意”活動 穩(wěn)步提升醫(yī)院品牌形象》的動員報告!秷蟾妗穼Α叭靡粷M意”活動作了全面的部署,并就如何開展好活動提出了明確要求:一、進一步統(tǒng)一思想,提高開展活動重要性和必要性的認識;二、繼續(xù)改善服務態(tài)度,優(yōu)化服務流程,不斷提高服務水平,努力做到“服務好”;三、強化質(zhì)量意識,規(guī)范診療行為,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,竭力做到“質(zhì)量好”;四、切實加強醫(yī)德醫(yī)風教育,提升職業(yè)道德水平,爭做“醫(yī)德好”先鋒模范;五、全面接受社會及輿論監(jiān)督,提高患者滿意度,努力讓“群眾滿意”。
會上,該院院長張向榮代表醫(yī)院與內(nèi)科二病區(qū)主任張奇松、檢驗科主任方紅榮等簽訂了目標責任書。骨一科主任李家勝作了表態(tài)性發(fā)言。
隨后,該院院長張向榮作了講話。他指出,“三好一滿意”活動是衛(wèi)生部門今年工作的主線,活動的開展為醫(yī)務人員體現(xiàn)自身價值、成就職業(yè)使命提供了契機,嚴格按照上級衛(wèi)生部門的要求和部署扎實開展好“三好一滿意”活動,必將促使我院步入平穩(wěn)、健康、快速發(fā)展的軌道。
張向榮院長強調(diào),“覺而自正并歸于善者,謂之人也”,全院職工要認清形勢,正視機遇和挑戰(zhàn),學會與時代共舞,大力提升醫(yī)療、護理、服務、文化等方面能力,努力投資具有成長性的設備和技術,更加關注高壁壘技術,緊扣行業(yè)發(fā)展的脈搏,加大創(chuàng)新投入。進一步優(yōu)化管理,激活內(nèi)部潛力,打造寬泛的醫(yī)療服務平臺,鞏固和提升醫(yī)院優(yōu)勢,把我院推向更高的平臺。
就醫(yī)院如何進一步做大、做強、做出特色,他提出了五點希望:一、弘揚創(chuàng)造價值的文化,每個職工都要為醫(yī)院創(chuàng)造價值;二、堅守學習的文化,要把學習當作生活不可或缺的一面,提升我們的學習、研究能力,包括對社會、對行業(yè)的研究;三、提倡充分溝通的文化,要充分認識溝通在日常診療工作中的價值和作用;四、堅守規(guī)范透明的文化,以服務、收費的規(guī)范透明促進醫(yī)院的發(fā)展;五、倡導和培育松醫(yī)人的精神,對老一輩松醫(yī)人在艱苦環(huán)境下鑄就的松醫(yī)精神要薪火相傳,廣大職工要有對結(jié)果負責的創(chuàng)業(yè)思維,努力達成讓老百姓滿意的目標。(縣醫(yī)院:虞后兵)
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