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發(fā)表于 2011-6-6 16:54:55|來自：中國浙江杭州
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| 來自安徽
剛讀了一位壇友發(fā)表的名為《都樂福是外地人開的么？》的帖子，深有感觸。
我是土生土長的宿松人，小時(shí)候知道永芳黎明都是大超市，但是沒去購過物，因?yàn)槟挲g小，僅僅是知道而已。后來毛家華聯(lián)都樂福掘地而起，那時(shí)候我也長大了，聽人說都樂福華聯(lián)都是有錢人逛的超市，所以我很認(rèn)真的只逛毛家，除了因?yàn)槲也皇怯绣X人之外，更重要的是毛家毛家，這個(gè)名字聽著就很親切。
當(dāng)然，在毛家購物的時(shí)候，偶爾也有受悶氣的時(shí)候，在毛家買菜必須拿給站在稱邊的售貨員稱，然后貼上價(jià)格�？墒俏医�(jīng)常站在稱邊上喊很久也沒人搭理我，旁邊的售貨員一副事不關(guān)己的模樣讓我很悶，即使不是你們的崗，做為毛家的職工，你們有義務(wù)幫助每一個(gè)購物的顧客，難道你們某一位上前說一聲稍等片刻或是去喊一下“擅離職守”的同事就那么難么？因?yàn)檫@樣我從此只在農(nóng)貿(mào)市場買菜了，至少我不用擔(dān)心攤主看到有人買菜而不理不睬。
不過因?yàn)閷γ矣蟹N家的感覺，認(rèn)為受氣也是正常的，因此毛家從開業(yè)到現(xiàn)在，我仍然是常客，就連買包2塊錢的馬陵瓜子我也會(huì)到毛家去，是一種習(xí)慣，也是一種依賴。后來毛家開了分店，我想這是因?yàn)橛行吕项櫩偷慕?jīng)常光臨，毛家才能越做越大。其實(shí)不管是外地人開還是本地人開，只要把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，尊重新老顧客，認(rèn)真對待每一位上門的顧客，我相信這個(gè)超市會(huì)天天向上的。
至于都樂福，老實(shí)說，我的確是沒什么深的見解，畢竟我去的少，總覺得是高檔的地方，怕自己的一雙舊球鞋踩臟了它門前的地毯。常聽朋友說都樂福的產(chǎn)品是最齊全的，想買什么就有什么，不用跑二三家就能把想要的都買齊，我一向都是不置可否，我自認(rèn)為沒有一家超市的產(chǎn)品是最齊全的，我看中的是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量與售后服務(wù)。
我這樣說可能有點(diǎn)可笑，一般超市賣完東西都是一概不予理睬的，但做為一個(gè)消費(fèi)者，我認(rèn)為這售后的服務(wù)也很重要，超市的東西幾乎都是帶有包裝的，如果我買回家，你包裝里面的產(chǎn)品出現(xiàn)任何問題，應(yīng)該由誰來買單？超市大多不愿意，難道就該消費(fèi)者一力承擔(dān)嗎？或許應(yīng)該撥打12315，做為消費(fèi)者，必須學(xué)會(huì)維護(hù)自己的權(quán)益。
我給你錢買你的東西，是平等交易。如果我花5000塊錢買一臺(tái)品牌手提電腦，你里面給我裝的是山寨機(jī)，難道我做為消費(fèi)者，我就得自認(rèn)倒霉？我想，沒有哪一個(gè)消費(fèi)者會(huì)愿意做這樣的倒霉鬼吧！當(dāng)然，我只是舉個(gè)例子，是否真有這樣的事我也不知道，但我只想說，既然是平等交易，沒有平等，那么交易也就不存在了，商家必須承擔(dān)消費(fèi)者的損失。
對于都樂福門頭飄的那幾個(gè)字，如果都樂福做不到，就不要輕易承諾，像都樂福是外地人開的么？這篇帖子的主人公不就是為了你那幾個(gè)字才去你家買東西的么？你們這樣不講誠信是不行的。做為一個(gè)商家而且還是一個(gè)大的商家，沒有誠信，我個(gè)人認(rèn)為是做不久的。
我也希望都樂福是外地人開的么？這篇帖子的主人公以后消費(fèi)的時(shí)候盡量在買單前問清楚，畢竟錢在你兜里，你完全可以不買兜著走。。。
言盡于此，希望大家學(xué)會(huì)維護(hù)自己的合法權(quán)益，我們每一個(gè)公民都不是倒霉鬼，也不是冤大頭，我們有權(quán)明白消費(fèi)，就看你是怎么看待這件事，如何去處理了。
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