為滿足參保人員對高質(zhì)量社保服務(wù)的需求,打通服務(wù)的“最后一公里”,省人社廳積極與金融機構(gòu)合作,將社保高頻服務(wù)事項引入銀行網(wǎng)點就近辦理。截至9月底,已與建設(shè)銀行、工商銀行、徽商銀行等6家銀行簽訂合作協(xié)議,將企業(yè)職工養(yǎng)老保險、機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險及社?ü芾淼24項服務(wù)事項納入首批“就近辦”服務(wù)范圍,在全省2200余家銀行網(wǎng)點實現(xiàn)服務(wù)落地。
一是拓展服務(wù)渠道。借助銀行、基層平臺等力量開展社保服務(wù)“就近辦”,充分利用銀行網(wǎng)點分布廣、密度大、設(shè)施先進的優(yōu)勢,拓寬業(yè)務(wù)辦理渠道,延伸服務(wù)鏈條。二是加快服務(wù)落地。從業(yè)務(wù)和技術(shù)環(huán)節(jié)全面對接各合作銀行,確保工作有序推進,各合作銀行投入人力物力,加快服務(wù)事項開發(fā)和網(wǎng)點建設(shè)。三是加大宣傳力度。在合作銀行舉行“就近辦”服務(wù)網(wǎng)點啟動宣傳儀式,通過各類媒體向全社會廣泛宣傳“就近辦”服務(wù)。向各市下發(fā)推進社銀合作就近辦通知,加強地方與合作銀行的協(xié)調(diào)配合,同步宣傳推動。
下一步,省人社廳將在社保公共服務(wù)的深度和廣度上拓展,加強與金融機構(gòu)的合作,繼續(xù)引入合作銀行,研究制定銀行就近辦服務(wù)規(guī)范。努力形成人社自主經(jīng)辦服務(wù)為主體,合作機構(gòu)代辦服務(wù)為補充,全面打造15分鐘社保服務(wù)圈,不斷增強參保人員的獲得感、幸福感和滿意度。(安徽人社廳網(wǎng))